Умови використання
Ці умови визначають правила співпраці між вами та kraldenik. Користуючись нашими послугами, ви погоджуєтеся з цими умовами.
Дата набрання чинності: січень 2025 року
Загальні положення
kraldenik — це сучасний фітнес-центр, який надає послуги з фізичної підготовки, персонального тренування та оздоровлення. Ці умови застосовуються до всіх видів співпраці між kraldenik та нашими учасниками.
Важливо: Перед початком тренувань обов'язково ознайомтеся з усіма умовами. Якщо у вас є запитання, звертайтеся до персоналу kraldenik.
Реєстрація та абонементи
Процес реєстрації
- Для початку тренувань у kraldenik необхідно пройти реєстрацію та обрати відповідний абонемент
- При реєстрації вам потрібно надати точну та актуальну особисту інформацію
- kraldenik залишає за собою право відмовити в обслуговуванні без пояснення причин
- Мінімальний вік для самостійних тренувань — 16 років
Типи абонементів
Старт (1,200₴)
- • 8 тренувань на місяць
- • Базова консультація
- • Доступ до основного обладнання
Прогрес (2,000₴)
- • Безлімітні тренування
- • Персональна програма
- • Групові заняття
Максимум (3,500₴)
- • Весь функціонал "Прогрес"
- • Персональні тренування
- • Додаткові послуги
Правила користування
Загальні правила поведінки
- Дотримуйтеся ввічливості та поваги до інших учасників та персоналу kraldenik
- Слідкуйте за чистотою: після використання обладнання протріть його
- Повертайте обладнання на відведені місця після завершення вправ
- Використовуйте рушники під час тренувань для гігієни
- Дотримуйтеся дресс-коду: спортивний одяг та взуття
Безпека тренувань
Важливо для вашої безпеки:
- • Виконуйте вправи згідно з рекомендаціями тренерів kraldenik
- • Повідомляйте про будь-які проблеми зі здоров'ям перед початком тренувань
- • Негайно припиняйте тренування при поганому самопочутті
- • Не використовуйте обладнання, якщо не знаєте правильну техніку
Заборонено
- Вживання алкоголю або наркотичних речовин на території kraldenik
- Паління в приміщеннях фітнес-центру
- Агресивна поведінка, образи або дискримінація
- Фотографування інших учасників без їх згоди
- Використання обладнання не за призначенням
Оплата та відшкодування
Умови оплати
- Оплата абонементу здійснюється авансом за повний період
- kraldenik приймає оплату готівкою та банківськими картками
- Ціни можуть змінюватися, але діючі абонементи залишаються за старими тарифами
- При прострочці оплати понад 10 днів доступ до послуг може бути обмежений
Політика повернення коштів
Можна повернути кошти:
- • Протягом 14 днів після першого відвідування
- • При наданні медичної довідки про заборону тренувань
- • У разі переїзду в інше місто (з документальним підтвердженням)
Повернення неможливе:
- • Після використання більше 50% тренувань
- • При порушенні правил kraldenik
- • Без поважної причини після пробного періоду
Відповідальність та ризики
Відповідальність учасника
- Ви несете повну відповідальність за свій стан здоров'я під час тренувань
- kraldenik рекомендує проконсультуватися з лікарем перед початком інтенсивних тренувань
- Ви зобов'язані повідомити про наявні захворювання, що можуть вплинути на тренування
- Шкода, завдана обладнанню через недбалість, відшкодовується учасником
Відповідальність kraldenik
- Ми забезпечуємо справність обладнання та безпечність приміщень
- Наші тренери мають відповідну кваліфікацію та сертифікати
- kraldenik підтримує чистоту та гігієну у всіх зонах фітнес-центру
- Ми дотримуємося всіх санітарних норм та правил безпеки
Обмеження відповідальності:
kraldenik не несе відповідальності за травми, отримані внаслідок недотримання правил безпеки, приховування проблем зі здоров'ям або ігнорування рекомендацій тренерів.
Припинення співпраці
Припинення з боку учасника
- Ви можете припинити співпracю з kraldenik в будь-який час
- Для припинення дії абонементу подайте письмову заяву
- Невикористані тренування можуть бути відшкодовані згідно з нашою політикою
Припинення з боку kraldenik
kraldenik залишає за собою право припинити надання послуг учаснику у випадках:
- Систематичного порушення правил фітнес-центру
- Агресивної поведінки щодо персоналу або інших учасників
- Невиконання фінансових зобов'язань
- Використання обладнання всупереч інструкціям та попередженням
Зміни в умовах
kraldenik може вносити зміни до цих умов використання для покращення якості послуг або відповідності законодавству. Про суттєві зміни ми повідомимо заздалегідь:
- Розміщенням оновлених умов на веб-сайті
- Повідомленням на інформаційних стендах у фітнес-центрі
- Персональними повідомленнями (при суттєвих змінах)
Продовження користування послугами kraldenik після внесення змін означає вашу згоду з новими умовами.
Контакти та питання
Якщо у вас виникли питання щодо цих умов використання або послуг kraldenik, ми завжди готові допомогти:
Загальні питання
Звертайтеся до адміністрації kraldenik особисто або через форму зворотного зв'язку на нашому веб-сайті
Спірні ситуації
Ми прагнемо вирішувати всі питання мирним шляхом через переговори та взаємне розуміння
Наша мета — забезпечити комфортні та безпечні умови для досягнення ваших фітнес-цілей. kraldenik цінує кожного учасника та прагне до взаємовигідної співпраці.